GARANZIA 10 ANNI SU TUTTE LE COMPONENTI

SU QUALI ELETTRODOMESTICI E’ APPLICABILE LA GARANZIA

• La garanzia è valida su tutti i grandi elettrodomestici di tutti i nostri brand: Candy, Hoover e Haier • La garanzia NON è valida per Microonde e Piccoli Elettrodomestici
QUALI COMPONENTI SONO INCLUSE NELLA GARANZIA
• Sono incluse nella garanzia tutte le componenti dell’elettrodomestico es.: motore, scheda elettronica etc.
• NON sono incluse nella garanzia le componenti soggette a frattura (es. lampadine interne o ripiani in vetro del
frigo) o consumabili (es. filtri)

DA QUANDO E’ ATTIVA LA GARANZIA

• La garanzia può essere attivata a partire da oggi e sostituisce eventuali altre garanzie

COSA SUCCEDE IN CASO DI COMUNICAZIONE DI ALTRA GARANZIA SUL PRODOTTO

(es garanzia a vita su motore Direct Motion Haier)?
• Il consumatore può decidere se attivare la garanzia comunicata sul prodotto oppure la garanzia di 10 anni su tutte le componenti

COSA COMPRENDE LA GARANZIA

• La garanzia comprende la sostituzione della componente difettosa • La garanzia NON comprende il costo dell’uscita del tecnico

CHI GESTISCE LA GARANZIA

• La garanzia è gestita da EPI

COME SI ATTIVA LA GARANZIA

L’utente deve registrarsi e richiedere l’estensione di garanzia entro 60gg dall’acquisto via telefono o via web. La registrazione è gratuita.
Ad ogni brand corrisponde un numero di telefono da chiamare o un sito su cui attivare la garanzia

MATERIALI SUL PUNTO VENDITA

I prodotti arriveranno sul punto vendita con sticker e leaflet A5 apposti direttamente da fabbrica.
Nel caso di modelli della gamma internazionale il materiale sarà in inglese, nel caso di codici dedicati Italia il materiale sarà in Italiano.
I tempi di arrivo dei prodotti con l’apposizione del materiale possono essere variabili di prodotto in prodotto ma indipendentemente dalla loro presenza l’estensione di garanzia può essere richiesta sin da ora!

ATTIVAZIONE GARANZIA PER ELETTRODOMESTICI CANDY

Entro 60gg dall’acquisto registrare il prodotto:
• Via telefono: Chiamare uno dei seguenti numeri: 800 585 492 / 800 991 350 / 800 991 353
• Via web: Cliccare il seguente link e seguire la procedura: https://www.registercandy.com/it/

ATTIVAZIONE GARANZIA PER ELETTRODOMESTICI HOOVER

Entro 60gg dall’acquisto registrare il prodotto:
• Via telefono: Chiamare uno dei seguenti numeri: 800 972 577 / 800 991 351
• Via web: Cliccare il seguente link e seguire la procedura: https://www.registerhoover.com/it/

ATTIVAZIONE GARANZIA PER ELETTRODOMESTICI HAIER

Entro 60gg dall’acquisto registrare il prodotto:
• Via telefono: Chiamare uno dei seguenti numeri: 800 991 352 / 800 991 354
• Via web: Cliccare il seguente link e seguire la procedura: https://www.registerhaier.com/it/